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Devise
Dernière mise à jour : 31 octobre 2026.
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Les commandes sont préparées dans les meilleurs délais après confirmation du paiement. Un e-mail contenant votre numéro de suivi vous est envoyé lors de l'expédition.
Si votre colis n'est pas arrivé dans les délais annoncés ou s'il est endommagé, écrivez-nous à contact@velourbody.fr avec votre numéro de commande : nous ouvrons une enquête auprès du transporteur et trouvons une solution (renvoi ou remboursement).
Merci de vérifier votre adresse avant de valider la commande. Pour la modifier, contactez-nous au plus vite, avant l'expédition.